Le service informatique à vos côtés
Neo Solution
Neo Solution est une entreprise de prestations informatiques.
Des services pour vous...
=> DEPANNAGE/MAINTENANCE
– Matériel pour vos équipements informatiques.
– Logiciel pour vos programmes informatiques.
=> ASSISTANCE TECHNIQUE
– à domicile (sans déplacer vos appareils).
– à distance, autre possibilité (si vous avez la fibre).
=> FORMATION INFORMATIQUE
– Conseil achat/initiation – selon vos interrogations, vos thématiques.
– Réseaux et Internet – Installer/configurer/régler votre connexion.
Nos missions...
– Nous configurons vos équipements et faisons la maintenance de vos matériels informatiques.
– Nous gérons vos sauvegardes et vos équipements réseaux.
– Nous vous expliquons ce que nous faisons, car le partage de connaissances est dans notre ADN.
Confiez-nous...
Tout type d’équipements,
- ORDINATEUR Pc & Mac – Fixe ou Portable -,
- TABLETTE/SMARTPHONE,
- IMPRIMANTE/SCANNER,
- CAMERA de Vidéosurveillance,
- ROUTEUR, SERVEUR, etc..
NeoSolution est là pour identifier via un diagnostic (recherche de pannes, bugs, réparations, améliorations/reconfigurations, etc…), les meilleures solutions disponibles.
Après examen des différentes options possibles, notre objectif est de vous apporter une réponse appropriée à vos besoins/questions AVEC des explications claires.
Nos solutions...
NeoSolution propose des solutions adaptées à vos problèmes informatiques. Regroupées sous formes de Pack et Forfait pour un budget maîtrisé (à moindre coût, quand c’est possible):
– Pack HEALTHCHECK: Performance & Mise à jour
– Pack LIGHT: Dépannage RESOLUTION Simple
– Pack STRONG: Dépannage RESOLUTION Complexe
– Pack SAFE: Sécurité & Stop PUB (Filtrage internet, conseilsVPN, etc…)
– Pack DATA RECOVERY: Récupération de données (Transfert uniquement)
– Pack RESET: Remise à ZERO (Reformatage: sauvegarde, réinstallation, restauration)
– Pack SLOW COMPUTER: Upgrade/Renforcement des performances
* Forfait ONLINE SUPPORT: ASSISTANCE en LIGNE 45 min ( 1 à 3 équipements maxi)
* Forfait ONLINE SUPPORT: ASSISTANCE en LIGNE 90 min ( 3 à 5 équipements maxi)
* Forfait IRL SUPPORT: ASSISTANCE sur RDV 90 min ( 4 à 6 équipements maxi)
* Forfait IRL SUPPORT: ASSISTANCE sur RDV 120 min ( 6 à 9 équipements maxi)
5 bonnes raisons de nous choisir...
Service de proximité réservé aux Particuliers et Professionnels.
Intervention sur Rendez-vous.
Des clients satisfaits, et si vous en faisiez partie ?
– Zone d’intervention: Côte fleurie – Pays d’Auge – Côte de Nacre ou En Ligne (Toujours sur Rendez-vous).
– Diagnostic par téléphone, lors de la prise de Rendez-vous, si cela est possible.
– Suivi personnalisé et à l’écoute de vos demandes, en favorisant le partage de connaissances avec vous.
– Proposition de solutions adaptées, efficaces selon votre configuration.
– Facturation sous formes de Pack et Forfait
Neo Solution
L'informatique avec vous.
Proximité & Réactivité - Compétences techniques - Budget maîtrisé